Política de reembolso

📄 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Na Black Glass, prezamos pela sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, você poderá solicitar devolução conforme as condições abaixo.

📦 Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

📌 Condições para devolução

Para que a devolução seja aceita:

  • O produto deve estar sem uso

  • Deve estar em sua embalagem original

  • Deve conter todos os acessórios e itens enviados

🚚 Frete de devolução

  • Em casos de arrependimento, o frete de devolução será custeado pela loja.

  • Em caso de produto com defeito ou avaria, todos os custos serão de responsabilidade da loja.

💰 Reembolso

Após o recebimento e análise do produto:

  • O reembolso será realizado em até 7 dias úteis

  • O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra