Política de reembolso
📄 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Na Black Glass, prezamos pela sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, você poderá solicitar devolução conforme as condições abaixo.
📦 Prazo para devolução
Você pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
📌 Condições para devolução
Para que a devolução seja aceita:
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O produto deve estar sem uso
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Deve estar em sua embalagem original
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Deve conter todos os acessórios e itens enviados
🚚 Frete de devolução
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Em casos de arrependimento, o frete de devolução será custeado pela loja.
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Em caso de produto com defeito ou avaria, todos os custos serão de responsabilidade da loja.
💰 Reembolso
Após o recebimento e análise do produto:
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O reembolso será realizado em até 7 dias úteis
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O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra